1. Realiza una copia de seguridad
Asegúrate de haber extraído o guardado toda tu información del equipo.

Selecciona la ubicación en donde deseas el servicio:
Ingresa tu dirección:
Antes de canjear tu móvil usado con Claro, es importante que tengas en cuenta los siguientes consejos:
Asegúrate de haber extraído o guardado toda tu información del equipo.
Al realizar tu canje, la batería del equipo debe estar como mínimo al 50%.
Cierra sesión de todas tus cuentas asociadas en el equipo (Google, Apple id, Correo, Redes Sociales, entre otras).
Valida que el equipo esté en perfecto funcionamiento (en el sistema y exterior) y no tenga signos de humedad.
Reinicia a modo de fábrica, para eliminar toda tu información del equipo.
El equipo no debe tener ninguna contraseña activa.